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Términos y Condiciones de Venta y Servicios

Última actualización: 6/05/2026

Bienvenido a Jucaripo.com, sitio web operado por Juan Carlos Ricalde Poveda / Jucaripo.com, en adelante “Jucaripo”, “nosotros” o “la empresa”.

Al navegar, registrarte, comprar productos, contratar servicios, descargar contenido o realizar pagos dentro de este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos no utilizar este sitio ni realizar compras o contrataciones.

1. Datos del proveedor

Nombre comercial: Jucaripo.com

Responsable: Juan Carlos Ricalde Poveda

Correo de contacto: jucaripo@gmail.com

WhatsApp: +52 55 64294645

Sitio web: https://jucaripo.com

País de operación: México

2. Objeto del sitio

Jucaripo.com ofrece productos, servicios, contenidos digitales, asesorías, cursos, consultorías, mentorías, recursos descargables, herramientas y soluciones relacionadas con creación de contenido, marca personal, emprendimiento, marketing digital y temas afines.

La disponibilidad de productos y servicios puede variar según la oferta publicada en el sitio web.

3. Precios, moneda e impuestos

Los precios publicados en Jucaripo.com se muestran en [MXN / USD], salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden incluir o no impuestos, dependiendo de la configuración de la tienda y de la legislación aplicable. Cualquier cargo adicional, como comisiones, gastos de envío, impuestos, plataformas de pago o servicios extra, será informado antes de finalizar la compra.

Jucaripo.com se reserva el derecho de modificar precios, promociones, paquetes y condiciones comerciales en cualquier momento. Las compras ya confirmadas respetarán el precio y condiciones vigentes al momento de la operación, salvo error evidente de captura o sistema.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra o contratación, el cliente deberá seleccionar el producto o servicio deseado, revisar su descripción, precio, alcance, tiempos de entrega y condiciones, proporcionar información veraz y actualizada, y realizar el pago mediante los métodos disponibles en el sitio.

La compra se considerará confirmada únicamente cuando el pago haya sido aprobado y validado por la plataforma de pago correspondiente.

5. Métodos de pago

Jucaripo.com podrá aceptar pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, pasarelas de pago externas u otros métodos habilitados en el sitio.

Los pagos son procesados por terceros autorizados. Jucaripo.com no almacena datos completos de tarjetas bancarias. Las plataformas de pago pueden aplicar sus propios términos, condiciones y políticas de seguridad.

6. Productos digitales, cursos y recursos descargables

Cuando el cliente adquiera productos digitales, cursos, plantillas, ebooks, grabaciones, sesiones, recursos descargables o accesos en línea, recibirá las instrucciones de acceso por correo electrónico, cuenta de usuario o medio indicado en la compra.

El acceso al contenido es personal, no transferible y limitado al comprador, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Queda prohibido copiar, revender, compartir, distribuir, publicar, modificar o explotar comercialmente los contenidos de Jucaripo.com sin autorización previa y por escrito.

7. Servicios, consultorías y mentorías

En el caso de servicios profesionales, consultorías, mentorías, asesorías, producción de contenido, estrategia digital, gestión de marca u otros servicios personalizados, el alcance será el descrito en la página de venta, cotización, propuesta comercial o contrato específico.

El cliente se compromete a proporcionar información, materiales, accesos, respuestas y aprobaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.

Los tiempos de entrega podrán modificarse cuando existan retrasos atribuibles al cliente, cambios de alcance, falta de información, causas técnicas, fuerza mayor o situaciones fuera del control razonable de Jucaripo.com.

8. Agenda, cancelaciones y reprogramaciones

Para sesiones en vivo, llamadas, mentorías o consultorías, el cliente deberá presentarse en la fecha y hora acordada.

Las reprogramaciones deberán solicitarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso de no presentarse sin aviso, la sesión podrá considerarse como realizada, sin obligación de reembolso.

Jucaripo.com podrá reprogramar una sesión por causas justificadas, notificando al cliente y ofreciendo una nueva fecha disponible.

9. Entregas y envíos

En caso de productos físicos, los tiempos de entrega, costos de envío, cobertura, paquetería y condiciones serán informados antes de finalizar la compra.

Jucaripo.com no será responsable por retrasos imputables a empresas de mensajería, datos incorrectos proporcionados por el cliente, eventos climáticos, bloqueos, fallas logísticas o causas de fuerza mayor.

El cliente deberá revisar el producto al recibirlo y reportar cualquier daño, faltante o error dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la entrega.

10. Cambios, devoluciones y reembolsos

Jucaripo.com atenderá solicitudes de cambios, devoluciones o reembolsos conforme a la legislación aplicable y a las condiciones específicas de cada producto o servicio.

El cliente podrá solicitar revisión de su caso escribiendo a jucaripo@gmail.com, indicando número de pedido, nombre completo, comprobante de pago y motivo de la solicitud.

No procederán devoluciones o reembolsos cuando:

  • El producto digital ya haya sido descargado, entregado o consumido.

  • El servicio ya haya sido prestado total o parcialmente.

  • El cliente no se presente a una sesión agendada sin aviso previo.

  • El cliente incumpla los requisitos, tiempos o condiciones informadas.

  • El producto haya sido usado, alterado o dañado por causas atribuibles al cliente.

  • La solicitud se base en expectativas no incluidas expresamente en la descripción del producto o servicio.

En productos físicos, si existe defecto, error de envío o incumplimiento de las características ofrecidas, Jucaripo.com revisará el caso y podrá ofrecer reposición, cambio, reparación, bonificación o devolución, según corresponda.

11. Derecho de desistimiento

Cuando la legislación aplicable lo permita, el consumidor podrá desistir de la compra dentro del plazo legal correspondiente.

Este derecho podrá estar sujeto a excepciones, especialmente en productos digitales, servicios ya prestados, contenidos descargados, bienes personalizados o productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.

12. Garantías

Las garantías aplicables serán informadas en la descripción del producto, servicio, propuesta o comprobante de compra.

La garantía no cubre daños derivados de mal uso, negligencia, alteraciones, incumplimiento de instrucciones, uso no autorizado, intervención de terceros o causas ajenas a Jucaripo.com.

En servicios de estrategia, contenido, marca personal o marketing digital, Jucaripo.com se compromete a prestar el servicio con profesionalismo; sin embargo, no garantiza resultados específicos como ventas, seguidores, viralidad, ingresos, posicionamiento o crecimiento determinado, ya que estos dependen de múltiples factores externos.

13. Resultados y responsabilidad del cliente

Los contenidos, asesorías, cursos y servicios de Jucaripo.com tienen fines educativos, estratégicos, comerciales y de orientación. El cliente es responsable de implementar las recomendaciones, tomar decisiones y asumir los resultados derivados de sus acciones.

Jucaripo.com no será responsable por pérdidas económicas, falta de resultados, decisiones empresariales, uso incorrecto de la información, cambios de plataformas, bloqueos de cuentas, modificaciones de algoritmos o factores externos fuera de nuestro control.

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en Jucaripo.com, incluyendo textos, videos, imágenes, diseños, logotipos, cursos, plantillas, metodologías, guías, documentos, recursos descargables y materiales de marca, pertenece a Jucaripo.com o se utiliza con autorización.

El cliente recibe una licencia de uso personal o empresarial limitada, según el producto adquirido, pero no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre los materiales.

Está prohibida la reproducción, distribución, venta, cesión, publicación o modificación no autorizada de cualquier contenido de Jucaripo.com.

15. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar Jucaripo.com de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos.

Queda prohibido usar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales, intentar vulnerar la seguridad del sitio, copiar o extraer contenido sin autorización, suplantar identidades, realizar compras con datos falsos o afectar la operación del sitio o de otros usuarios.

16. Cuentas de usuario

Al crear una cuenta, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos. Toda actividad realizada desde su cuenta se presumirá realizada por el titular.

Jucaripo.com podrá suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude, incumplimiento de estos términos o conducta que afecte la operación del sitio.

17. Facturación

En caso de requerir factura, el cliente deberá solicitarla dentro del mismo mes de la compra, proporcionando correctamente sus datos fiscales.

Jucaripo.com no será responsable por errores en facturas derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

18. Promociones, descuentos y cupones

Las promociones, descuentos, cupones o beneficios especiales estarán sujetos a vigencia, disponibilidad, condiciones específicas y restricciones publicadas.

No son acumulables salvo que se indique expresamente. Jucaripo.com podrá modificar o cancelar promociones en cualquier momento sin afectar compras ya confirmadas.

19. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Jucaripo.com, disponible en:

[enlace al aviso de privacidad]

Al utilizar este sitio, el usuario reconoce haber leído y aceptado el Aviso de Privacidad correspondiente.

20. Comunicaciones

El cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con su compra, servicio, acceso, soporte, facturación, cambios de agenda o información relevante.

Las comunicaciones comerciales o promocionales podrán enviarse únicamente cuando el usuario lo autorice o cuando la legislación aplicable lo permita.

21. Modificaciones a los términos

Jucaripo.com podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

22. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de México.

En caso de controversia, las partes buscarán resolverla primero mediante comunicación directa a través de jucaripo@gmail.com. Si no fuera posible, podrán acudir a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

23. Contacto

Para dudas, aclaraciones, soporte, cambios, devoluciones o solicitudes relacionadas con estos términos, puedes contactarnos en:

Correo: jucaripo@gmail.com

WhatsApp: +52 55 6429 4645

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6 pm.

Sitio web: https://jucaripo.com